Здесь работают сотрудники на качество, они высококвалифицированные, плюс, сроки выполнения работы адекватные. Мастера имеют понимание в поломках автомобиля, сразу знают, что делать, объяснят все. Провели диагностику, вынесли вердикт. Оставлял автомобиль на 2 недели с вопросом задир в моторе. Принимал автомобиль Евгений, он позитивный и доброжелательный. Нашел сервис по отзывам в интернете.
00
Ответить
Алексей
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
8 октября 2020 в 13:01
В этот техцентр я впервые обратился за заменой масла в КПП, мне понравилась работа мастера, по-моему его зовут Николай, он оказал данную услугу. Данный специалист все рассказал, доходчиво объяснил, не молчал, отвечал на мои вопросы, все сделал качественно. И цена приемлемые, я заплатил 3500 рублей. Плюс ко всему «Лаборатория Мерседес» находится близко к дому.
00
Ответить
Сергей
оценил специалиста этого места Александра Викторовича Тарновского на
написал про специалиста этого места Александра Викторовича Тарновского
5 февраля в 13:49
Он теперь специалист по бмв
00
Ответить
Игорь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
13 сентября 2020 в 17:06
Мне все понравилось здесь, очень хороший техцентр, буду еще приезжать. Я отметил для себя хорошее отношение к клиенту, грамотные специалисты. Лишние услуги не навязывают, все только по делу. По стоимости, я посмотрел, тоже все нормально, адекватно. В ремзоне я присутствовал. То, что наблюдать за работой можно — это очень хорошо, общались в процессе. В основном, конечно, я общался с руководителем техцентра, точно имя не запомнил. Это место я нашел через интернет, выбрал его по отзывам, по расположению мне не очень удобно, но все равно буду обращаться.
00
Ответить
Сергей
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
14 июля 2020 в 18:53
В целом все прекрасно в работе техцентра «Лаборатория Мерседес». Мне понравилась квалификация мастера - это, я считаю, самое основное в данном случае. К сожалению, имя его я не помню. Недавно данный специалист оказал мне услугу ТО автомобиля, которое по времени заняло чуть больше часа, устроило. Плюс ко всему, цены достаточно приемлемые. Могу отметить, что можно подъехать на услугу в любое время в течение дня. Часы работы техцентра меня также вполне устраивают.
00
Ответить
Вадим
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
14 июля 2020 в 17:02
Заехал впервые в техцентр на замену цепей ГРМ и ваносов. На работу и замену ушло чуть больше суток. Я оставил машину в центре, а на следующий день забрал. Понравилось общение с мастерами и их профессионализм в работе. Мастера все сделали в установленные сроки. Оформление сайта очень располагает к себе. Я сам нашел техцентр в интернете. Цены здесь лояльные. Все понравилось.
00
Ответить
Павел
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
4 июля 2020 в 13:59
В техцентр Лаборатория Мерседес я обращаюсь, когда подходит время для ТО. Для своей машины выбрал именно этот автосервис, нашёл его по отзывам. В последний раз обращался тоже для ТО. Провели работы минут за 40. Соблюдались санитарные меры в зоне ресепшен и зоне ожидания. В автосервисе всё нормально, мне нравится, как здесь обслуживают. Обращался раньше сюда для ремонта, мне смогли помочь, оказали услуги, отлично всё сделали!
00
Ответить
Сергей
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
29 июня 2020 в 14:53
Мастер Александр мне делал замену ступора. Мастер быстро откликнулся на решение моей проблемы, сделали все, как и обещали. Буквально в течение часа или полтора, устранили проблему. Могу сказать, что мастер грамотный в своих профессиональных обязанностях, достаточно хорошо общается с клиентами. Мне удобно было посетить сервис по местоположению своему, плюс, читал отзывы о сервисе.
00
Ответить
Роман
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
25 июня 2020 в 14:38
Техцентр я нашел в интернете, искал близко к дому и по цене. Для меня главное результат, был ремонт с ГРМ, работы выполнили в условленный срок, в течение 2 суток, качество работы устроило, пока нареканий нет, но прошло еще мало времени, у меня были вопросы по диагностике, предложили подъехать в любое удобное для меня время. Запчасти покупал в центре, меня уверяли, что цены дилерские, мне сравнить не с чем, нужно было срочно, поскольку я постоянно пользуюсь машиной. Цена на ремонт высокая, но по сравнению с дилерами, вполне приемлемая. В принципе, меня все устроило.
00
Ответить
Яков
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
23 июня 2020 в 15:43
В этот сервис я приезжал впервые по рекомендации друга. Мне необходима была замена моторного масла и воздушного фильтра. Я готов оставить самые положительные отзывы. Здесь очень добрые и отзывчивые мастера и приемщики. Мастер мне все рассказал, ошибки зачитал. Работа вся была выполнена оперативно, по 2 часа никто не сидел не курил. Я в это время присутствовал в зоне ожидания. По окончанию работы мне выдали все чеки и документы. Мне все понравилось, вопросов у меня нет, поэтому теперь и сам буду рекомендовать сервис к посещению.
00
Ответить
Светлана
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
7 июня 2020 в 18:32
В техцентре Лаборатория Мерседес была первый раз. Я осталась довольна услугами ремонта, мастера и руководитель вежливые. Больше всего понравилось, что специалисты квалифицированные и могли все объяснить по заданному вопросу, а для меня это самое главное при выборе автосервиса. Мы оставляли машину, сами созванивались по телефону, объясняли. Цена нас тоже устроила, достаточно приемлемая.
00
Ответить
Дмитрий
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
1 июня 2020 в 13:51
Я обратился в данный центр впервые по рекомендации на драйве. Мне делали замену цепи ГРМ с муфтой и планками. Мне понравилось, что быстро достаточно сделали ребята, все, как обещали, то есть цену сразу посчитали, цена хорошая и она не поменялась к концу работы. Мастера всё показали, рассказали, достаточно приятное общение. Также отмечу отличную работу администраторов.
00
Ответить
Сергей
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
26 мая 2020 в 11:23
Приехал в техцентр на диагностику автомобиля. Для меня главное в услуге — это индивидуальный подход и понимание того, что требует клиент. От мастеров я получил исчерпывающий ответ и исчерпывающий результат по моему вопросу. Мастера меня проконсультировали, рассказали о всех тонкостях. Выбрал техцентр Лабораторию Мерседес, потому что находился рядом.
00
Ответить
Давид
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
21 мая 2020 в 12:48
Данный техцентр мне лично внушает большое доверие. Когда первый раз приезжаешь сюда, сразу замечаешь большое количество мерседесов. Возникает понимание того, что люди не просто так обращаются именно сюда! Сам я пользовался услугами данного техцентра несколько раз. В последний раз обращался для диагностика подвески. С моей проблемой разобрались буквально за 10 минут. Выяснили причину поломки и устранили её. Мастер мне сразу объяснил сколько выйдет стоимость ремонта, ответил на мои вопросы. Я сам любитель постоять и посмотреть, как и что делают мастера, поэтому зону ожидания не видел, но мне сразу предложили пройти, посидеть.
00
Ответить
Евгений
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
20 мая 2020 в 12:58
Лабораторию Мерседес я нашёл по отзывам в интернете и решил обратиться для ремонта цепи ГРМ. Предварительно позвонил и согласовал время приезда. Машину приняли сразу, ждать не пришлось. С мастером мы обсудили детали ремонта, он озвучил мне стоимость работ. Оставлял машину я на один день. В техцентре можно подождать окончания ремонта в специальной зоне для клиентов. Заметил, что на ресепшен было чисто и убрано. Результатом я доволен, буду обращаться ещё!
00
Ответить
Владимир
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
15 мая 2020 в 12:16
Был впервые в техцентре. Мне после ремонта делали техобслуживание автомобиля. Я сам присутствовал при осмотре. Сделали замену масла, масло тоже покупал здесь и на компьютере все проверили. Мастера знают, что делать и все сделали быстро и качественно. Нормальные цены, но вообще-то я на цены внимания не обращаю, так как для меня главное, чтобы все нормально сделали, а здесь соответствует цена — качество и вежливые сотрудники.
00
Ответить
Сергей
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
7 мая 2020 в 13:32
Была во второй раз в техцентре. Делали замену масла в КПП, замену масла в коробке передач. Все сделали в тот же день и я сам присутствовал на работе мастеров. Меня здесь все устраивает, и профессионализм, и техническая грамотность персонала. Техцентр находится рядом с работой, мне удобно ездить и по ценам все устраивает. Я рекомендую центр своим близким и знакомым.
00
Ответить
Станислав
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
25 марта 2020 в 12:23
Мне очень нравится этот техцентр, у меня только положительные впечатления о нём. В этот раз я приезжал на диагностику автомобиля. Особенно мне хотелось бы выделить Евгения — он прекрасный мастер! Диагностику мне провели быстро и сразу определили причину. Проблема была в автоэлектрике, сотрудники ответственно подошли к этому вопросу и помогли всем, чем только могли. В этом автосервисе работают хорошие ребята, я буду советовать его всем своим знакомым и друзьям.
10
Ответить
Семен
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
19 марта 2020 в 12:10
Был на замене масла. Мне мастер все быстро сделал, все протер так чистенько, все аккуратненько. Обратился в этот техцентр, потому что они специализируется именно на двигателях мерседес. Конечно же, мне сделали скидку три процента, но как постоянному клиенту, хотелось бы скидку побольше, а так все хорошо и персонал доброжелателен.
Добрый день, Семен. Большое вам спасибо за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте. Вы всегда можете рассчитывать на нас! С наилучшими пожеланиями, администрация техцентра Лаборатория Мерседес.
00
Ответить
Александр
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
17 марта 2020 в 12:50
Три раза обращался в техцентр Лаборатория Мерседес, всем доволен. Позвонил, договорились о времени, я подъехал и сразу начали делать ремонт. Надо было поменять какое-то колечко в двигателе, я не запомнил точное название. Деталь была у мастера, поменяли очень быстро, минут за 40. Мастера грамотные, доброжелательные, все подробно объясняют, дают советы. Техцентр мне нравится.
Добрый день, Александр, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о работе нашей компании. Нам приятно знать, что у Вас осталось хорошее впечатление о техцентре. С удовольствием и дальше будем стараться для вас. Вы всегда можете на нас положиться! С наилучшими пожеланиями, администрация техцентра Лаборатория Мерседес.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
13 марта 2020 в 12:06
Мне понравилась коллективность в техцентре. Я посетил его по рекомендации знакомых и по территориальному признаку. Также мне понравилось, что качественно провели диагностику, так как это лаборатория. В процессе диагностики двигателя принимали участие все специалисты. Рекомендую всем посетить.
Добрый день. Спасибо вам большое за такие тёплые слова о посещении нашей компании. Мы рады, что вы столь высоко оцениваете нашу работу. Высокое качество по доступным ценам – вот наш принцип работы. Если понадобится квалифицированный совет, обращайтесь. Персонал техцентра всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, администрация техцентра Лаборатория Мерседес.
00
Ответить
Дмитрий
сообщил
отзыв по телефону
7 марта 2020 в 14:15
В Лаборатории Мерседес моей машиной занимается постоянно Роман, в последнее посещение он менял прокладку теплообменника и моторное масло. Знающий свое дело мастер, молодец. Никогда никаких нареканий к нему у меня не было. Все, как всегда хорошо. Благодарность надо еще вынести Евгению, что он так смог свой сервис устроить. Всегда доброжелателен, встречает своих клиентов с добротой и теплыми объятиями. Молодцы ребята, знают свое дело!
Дмитрий, здравствуйте. Спасибо за то, что уделили время для столь ценного для нас комментария. Нам приятно, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса. С удовольствием и дальше будем стараться для вас. В случае необходимости приезжайте ещё! С уважением, администрация техцентра Лаборатория Мерседес.
00
Ответить
Ирина
оценил на
написал
26 мая 2019 в 15:39
Ремонтом двигателя очень довольна, проехала уже более 50т.км и никаких проблем. Ребята-мастера своего дела, опытные, ничего лишнего не впаривают. Всем советую этот автосервис.
Ирина, добрый день. Примите нашу искреннюю благодарность за столь важный для нас отзыв, который можно считать лучшей оценкой нашей работы. Рады, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление. Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие безупречным трудом. Приезжайте, обязательно поможем во всём, что касается вашего ТС! С самыми добрыми пожеланиями, администрация техцентра Лаборатория Мерседес.
00
Ответить
Руслан
оценил на
написал
2 марта 2019 в 23:00
Работают даже в выходные и праздники, что само по себе уже огромный плюс. Также при необходимости могут прислать эвокуатор, если машина не на ходу.
Руслан, добрый день. Примите нашу искреннюю благодарность за столь важный для нас отзыв, который можно считать лучшей оценкой нашей работы. Мы рады, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление. Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать. Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С самыми добрыми пожеланиями, администрация техцентра Лаборатория Мерседес.
00
Ответить
Владлен
оценил на
написал
25 февраля 2019 в 14:47
В MercedesLab привез свой Infiniti Q50, у которого 274 мотор под капотом. Я тут приваривал импульсные диски года полтора назад и решил снова к ним прикатить, потому как ребята в теме. Моментом мне заменили цепь, звездочки и заодно ТОшку сделал. Теперь всё в идеале.
Добрый день, Владлен, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о нашей работе. Нам приятно знать, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров. С удовольствием и дальше будем стараться для вас. Вы всегда можете на нас положиться! С самыми добрыми пожеланиями, администрация техцентра Лаборатория Мерседес.
00
Ответить
Марина Т.
оценил на
написал
11 февраля 2019 в 16:10
Пришлось минут 10 подождать, хоть и приехала по записи, но с предыдущим клиентом не успели мастера освободиться. В остальном никаких накладок не было, диагностика и сами ремонтные работы заняли около полутора часов.
Марина Т., добрый день. Примите нашу искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением. Нам приятно знать, что вы столь высоко оцениваете нашу работу. Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие безупречным трудом. Удачи на дорогах! С самыми добрыми пожеланиями, администрация техцентра Лаборатория Мерседес.
00
Ответить
Борисенко
оценил на
написал
24 января 2019 в 14:51
Были проблемы с движком, сгонял в несколько сервисов, везде руками разводили. А тут непосредственно специализируются на починке двигателей мерсов, поэтому довольно быстро поняли причину поломки и предложили свои услуги. По факту ремонта все проблемы устранились.
День добрый, Борисенко. Мы искренне благодарим вас за такие тёплые слова о посещении нашей компании. Мы рады, что вы высоко оценили наш сервис. Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать. Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим авто! С самыми добрыми пожеланиями, администрация техцентра Лаборатория Мерседес.
Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте.
Вы всегда можете рассчитывать на нас! С наилучшими пожеланиями, администрация техцентра Лаборатория Мерседес.
С удовольствием и дальше будем стараться для вас.
Вы всегда можете на нас положиться! С наилучшими пожеланиями, администрация техцентра Лаборатория Мерседес.
Высокое качество по доступным ценам – вот наш принцип работы.
Если понадобится квалифицированный совет, обращайтесь. Персонал техцентра всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, администрация техцентра Лаборатория Мерседес.
С удовольствием и дальше будем стараться для вас.
В случае необходимости приезжайте ещё! С уважением, администрация техцентра Лаборатория Мерседес.
Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие безупречным трудом.
Приезжайте, обязательно поможем во всём, что касается вашего ТС! С самыми добрыми пожеланиями, администрация техцентра Лаборатория Мерседес.
Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать.
Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С самыми добрыми пожеланиями, администрация техцентра Лаборатория Мерседес.
С удовольствием и дальше будем стараться для вас.
Вы всегда можете на нас положиться! С самыми добрыми пожеланиями, администрация техцентра Лаборатория Мерседес.
Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие безупречным трудом.
Удачи на дорогах! С самыми добрыми пожеланиями, администрация техцентра Лаборатория Мерседес.
Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать.
Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим авто! С самыми добрыми пожеланиями, администрация техцентра Лаборатория Мерседес.